Unser Angebot

Alle unsere Angebote sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Sie reichen vom Einzeltraining und -coaching, Gruppentraining und -coaching über Halbtags-Workshops, ganztägige und mehrtägige Workshops bis hin zum Online-Language-Coaching im Bedarfsfall und dem Training an anderen Standorten - und sei es New York oder Hongkong. Als Beispiele für unsere Arbeit stellen wir Ihnen einige Workshops vor.

Workshop English on the telephone

 Im Zuge der zunehmenden Globalisierung 
 ist die Kommunikation mit Geschäfts-
 partnern aus aller Welt via  
 Telefon von besonderer Bedeutung...

 Nach länger zurückliegendem Englisch- 
 Unterricht ist dies die ideale  Möglichkeit 
 wieder einzusteigen  und dabei Sprech-
 hemmungen abzubauen.

 Der Workshop ist ausgerichtet 
 auf die Fähigkeit, die international 
 gebräulichsten Redewendungen in der
Telefonkommunikation, auch Mailbox/Anrufbeantworter, nicht nur zu verstehen, sondern auch aktiv selbst anwenden zu können. Er dient der Einführung in komplexe Kommunikationsaufgaben, wie “cold callers”, Beschwerden, Problemgespräche, schwierige Kunden. etc.

Talking about your company, your job and yourself

Der erste Eindruck zählt - auch bei der Vorstellung der eigenen Unternehmung   gegenüber neuen potentiellen Kunden...
Die Darstellung Ihres Firmenprofils und  Arbeitsbereichs gehört zu den immer wiederkehrenden Herausforderungen in der englischen Business-Kommunikation.

Der Workshop schult die Fähigkeit, den eigenen Lebenslauf zu schildern und über private und berufliche Interessen sowie über eigene und Mitarbeiter-Qualifikationen zu sprechen. Zugleich geht es darum, organisatorische Zusammenhänge darstellen und die Firma bzw. die eigene Abteilung präsentieren zu können.

Chairing a meeting

 Das Know-how, mit seiner Rede zu
 überzeugen, kann als das Handwerkszeug
 jedes Geschäftsmannes angesehen  
 werden...

 Hier üben Sie die formellen und informellen
 Ausdrücke, die bei der Gesprächsleitung   
 bzw. Moderation in englischer Sprache
 üblich sind.

 In Rollenspielen gewinnen Sie Sicherheit  in der Anwendung. Gleichzeitig werden Redewendungen eingeübt, mit denen man Pro und Kontra ausdrückt, Vorschläge macht, Kompromissbereitschaft äußert und Ergebnisse zusammenfasst.

Meetings and Negotiations - Going global

 Souverän in Meetings sind Sie, wenn Sie auf
 Englisch zustimmen oder ablehnen können,
 zweifeln, fragen oder Kompromisse schließen.
 Ein Workshop zur Erweiterung der kommunikativen
 Bandbreite. Einführung und Aktivierung
 weiterer Redewendungen für Besprechungen und
 Verhandlungen. Vertiefungen und Wiederholung
 der “Chairing”-Begriffe.

Coming to terms

 Sprachliche Gewandtheit für die
 Verhandlung in englischer Sprache ist
 das Lernziel in diesem Workshop. Zu den
 methodischen Ansätzen gehören Video-Clips
 und Rollenspiele. Weitere Vertiefung der
 Terminologie und Redewendungen für
 Besprechungen und Verhandlungen.

Correspondence

 Auch schriftlich zu überzeugen, will gelernt
 sein... Im Rahmen eines originellen
 Rollenspiels üben Sie die Basics
 englischsprachiger Geschäftskorrespondenz
 ein (US- und British English) Insbesondere:
 enquiry (Anfrage), offer (Angebot),
 invitations and responses to invitations,
 orders (Bestellungen), thankyou notes,
 guarantees, congratulations, complaints
 (Beschwerdebriefe), etc.

Speeches, Presentations and Toasts

 Nicht immer muss es ein geschäftlicher
 Anlass sein...

 Ein praxisorientierter kompakter Rhetorik-
 Workshop, der kurze Ansprachen,
 Begrüßungen, Präsentationen trainiert und
 Sie zu mehr rhetorischer Sicherheit
 führt. Einüben von häufig vorkommenden
 Typen von Reden und Ansprachen sowie
 von Formalien und typischen Rede-
 wendungen  unter Anwendung rhetorischer
 Grundlagen.

Small Talk

 Bevor mit Kunden verhandelt werden kann,
 müssen diese erste gewonnen werden.
 Ob beim Dinner, auf dem Golfplatz oder
 beim Bierchen in der Altstadt.
 Oft entscheidet der anfängliche Small-Talk
 oder auch der Tritt in ein interkulturelles
 Fettnäpfchen über den Ausgang eines
 Verkaufsgesprächs. Aktivierung von
 Small-Talk-Elementen für verschiedene
 Gelegenheiten, z.B. Gesprächseröffnung
 mit Kunden, Komplimente machen und annehmen, Feedback geben, sich bedanken, verabschieden, Grüße bestellen, Gespräche bei Tisch, etc.

Presenting Results, Figures and Trends

 Fakten allein machen noch keine
 überzeugende Argumentation aus...
 Diagramme, Kurvenverläufe, Verkaufsziffern
 wirkungsvoll präsentieren
 – und zwar auf Englisch –
 ist nicht so schwierig, wie man zunächst
 meint. Der Workshop vermittelt die
 erforderliche Terminologie für die
 Präsentation von geschäftlichen und
 sonstigen Entwicklungen, Veränderungen
 sowie der Deutung und Bewertung, die sich hieraus ergibt. Hinzu kommt das Vokabular für den Umgang mit visuellen Hilfsmitteln, Diagrammen und für die Strukturierung der Präsentation.

Other Workshops

Neben diesen Workshops bieten wir laufend auch spezialisiertere Workshops an, zum Beispiel "The Language of Real Estate" oder "Basic Legalese" oder "English for Coaching and Facilitation". Sprechen Sie uns an!